Conditions de location chez HIBISCUS Location

Le locataire est gardien et maître du véhicule (art.1384 du Code Civil). Le locataire s'engage à utiliser à chaque stationnement, les systèmes de fermetures et de protection et à conserver la clé, la photocopie de la carte grise et de l'attestation d'assurance ainsi que le double du contrat d'assurance du véhicule, hors du véhicule et hors d'atteinte de personnes mal intentionnées. Hibiscus Location attire l'attention du locataire sur les risques de vols d'effets personnels non surveillés sur les plages.

La location est personnelle, non transmissible et seules les personnes dont le nom figure sur le contrat de location sont autorisées à conduire le véhicule. Le(s) conducteur(s) doit(vent) être âgés de plus de 23 ans et être titulaire(s) d'un permis de conduire en cours de validité datant de plus de 3 ans, correspondant à la catégorie du véhicule loué. Toutes conditions dérogatoires aux présentes stipulations doivent faire l'objet d'un accord préalable et écrit du loueur. Forfait jeune permis +40€ par jour de location, minimum 21 ans sur dossier. La société se réserve le droit de mettre fin à la location à tout moment en remboursant au locataire le montant des journées non utilisées.

La journée de location s'entend pour une journée de 24 heures consécutives. Toute journée dépassée d'une heure compte pour une journée entière. La restitution du véhicule, de sa clé et des photocopies de carte grise et attestation d'assurance font seuls cesser la location que le locataire doit donc acquitter tant que la restitution n'intervient pas, même pour une cause indépendante de sa volonté, notamment à la suite de décisions judiciaires et administratives.

Le véhicule est livré propre et doit être restitué dans le même état. Pour cela, le locataire est tenu, avant la restitution du véhicule, de le nettoyer à ses frais intérieurement et extérieurement. De nombreuses stations service disposant de systèmes de lavage sous pression et d'aspirateurs sont à votre disposition sur toute l'île. A défaut, de 40 à 100€ de lavage seront facturés.

Les frais de carburant sont à la charge du locataire. Le locataire doit restituer le véhicule avec un niveau de carburant identique à celui de départ, à défaut, le loueur facturera le carburant manquant majoré de frais de service d'un montant de 25€.

La location est payable d'avance. Dès l'instant où une location n'est pas ou plus couverte par une provision suffisante, le locataire perd le bénéfice des garanties résultant des présentes conditions. La non restitution du véhicule à la date de retour prévue constitue un détournement exposant le locataire à des poursuites judiciaires. En outre, chaque journée de retard est facturée au tarif en vigueur majoré de 50% à titre d'indemnité. Une indemnité pourra être facturée en cas de restitution tardive empêchant ou défavorisant l'exécution du contrat de location suivant.

Avant de pouvoir disposer du véhicule, le locataire doit déposer dans les caisses de la société une caution au tarif en vigueur. Sont acceptés à ce titre uniquement les cartes bancaires . Ce versement garantit tout ou partie des obligations qui lui incombent, notamment en cas de sinistre, défaut de paiement, loyer en retard, manque de carburant au retour, véhicule sale... Le montant de la caution est attribué à la société en toute propriété à concurrence des sommes dues par le locataire, et ce qui, de convention expresse, est formellement accepté par lui. Dans le cas du cautionnement par carte bancaire, le locataire autorise l'utilisation des numéros et dates de validité de ladite carte indiqués au recto de ce contrat pour procéder à l'encaissement.

Les conducteurs agrées agissant comme mandataires du locataire qui demeure responsable envers la société de l'exécution intégrale des présentes conditions. Dès la remise du véhicule à lui même ou à son mandataire, le locataire en devient entièrement responsable dans les termes de l'art 1384 du code civil : aucun lien de subordination n'existant entre lui et la société, celle ci ne peut être recherchée en raison d'infraction commise par ce dernier aux règles concernant la conduite des véhicules conformément à l'art l-21 de l'ordonnance du 15 décembre 1958 et ce tant en principal qu'en frais de justice, le locataire remboursera la société, tous les frais de cette nature payés éventuellement en ces lieux et places.

Le véhicule est livré en bon état et doit être restitué dans le même état sauf usure normale. En acceptant ce contrat, le locataire accepte le véhicule en l'état. En sa qualité de conducteur, le locataire est réputé compétent afin de vérifier le bon état général du véhicule pendant toute la durée de la location. Tout signe avant coureur, bruit anormal, panne, avarie, perte ou vol d'éléments et défaut de comportement doivent être signalés au loueur sans délai. Le loueur se tient à disposition du locataire pour effectuer un contrôle en cas de doute.

Le locataire s'engage : 
• à ne laisser conduire le véhicule que par des personnes répondant aux conditions de l'art 2.   
• à ne l'utiliser que sur des voies propres à la circulation automobile en bon père de famille sans participation à des rallyes, des compétitions, courses de véhicules de toutes sortes, etc.   
• à ne pas transporter de voyageurs à titre onéreux, ni en nombre supérieur à celui des places assises du véhicule précisées sur la carte grise de celui ci.   
• à ne pas utiliser le véhicule à d'autres fins que celles prévues par le constructeur et autorisées par les lois, arrêts et règlements.   
• à n'apporter aucune modification technique, mécanique ou de carrosserie au véhicule, à n'enlever ou n'ajouter aucun accessoire.   
• à ne pas atteler une remorque ou un autre véhicule à celui loué.   
• à ramener le véhicule dans les ateliers de la société pour les opérations de maintenance.   
• à ramener le véhicule aux lieu, date et heure indiqués au recto du présent contrat.   
• à faire la déclaration écrite dans les 24 heures de tout accident, comportant tous les renseignements sur les circonstances du sinistre, l'identité des parties et témoins; à aviser sans délais la société en cas d'incendie ou de vol du véhicule et saisir les autorités de police ou de gendarmerie.   
• sauf autorisation expresse, écrite et préalable de la société, les véhicules ne peuvent en aucun cas être embarqués en bateau, bac, navire, ferry, avion, ni quitter le département de la Martinique.  

Le loueur a souscrit un contrat d'assurance (pour une utilisation en Martinique) Tous Risques G F A  CARAIBE N° A- 210000-5248503   tant pour son compte que pour celui de ses locataires, qui garantit la responsabilité civile du conducteur en raison des dommages causés à autrui, les dommages atteignant le véhicule loué lorsqu'ils résultent d'un incendie, des forces de la nature ou d'une catastrophe naturelle. Les conditions générales et particulières du contrat ci-dessus mentionné font référence pour la définition détaillée des garanties. Ces garanties sont assorties d'une franchise de 860 € (huit cent soixante euros). Les tarifs de location comprennent, en option pour 7 € par jour (à partir de sept jours de location), un rachat de franchise partiel à 300€ (Trois Cents Euros) pour tous moyens de paiement, hormis les cartes bancaires 'Visa Premier“, “MasterCard Gold“ ou supérieures - Les cartes bancaires “Visa Premier“, “MasterCard Gold“ ou supérieures disposent d'une assurance qui vous rembourse le sinistre responsable.

Le locataire souscrit d’office une assurance tous risques. Le vol du véhicule loué, le bris de glaces et les dommages au véhicule loué résultant d'un accident sont donc garantis. La garantie dommages au véhicule loué est assortie d'une franchise de 860 € (huit cent soixante euros).

La garantie vol est assortie d'une franchise de 1000 € (mille euros) La garantie bris de glaces est assortie d'une franchise de 100 € (cent euros).

En cas de sinistre, ne sont jamais garantis et restent à la charge du locataire : 

• les dommages causés par un conducteur non munis d'un permis de conduire en cours de validité  

• les dommages causés par le conducteur en état d'ivresse ou sous l'emprise de drogues ou de médicaments susceptibles d'altérer sa conduite.  

• les dommages causés intentionnellement par l'assuré  

• les dommages de toute nature subis par le véhicule en cas de mise en fourrière  

• les frais de remorquage, gardiennage et rapatriement du véhicule  

• les dommages occasionnés aux pneumatiques (frais de réparation du pneu ou remplacement / achat du train de pneus)

• les dommages occasionnés lors de tentatives de vol  

• les vols ou tentatives de vol impliquant la complicité du locataire ou de ses familiers  

• les effets transportés  

• le vol isolé d'organes du véhicule (roues, essuies glaces, antenne, rétroviseur, autoradio, outillage de bord…)  

• les dommages consécutifs à des actes de vandalisme, émeute, guerre, mouvements de foule  

• les dommages consécutifs à l'utilisation du véhicule en violation de l'art 10 des conditions générales de location. 

La survenance de tout sinistre impliquant le véhicule loué doit faire l'objet d'une déclaration écrite au loueur dans les 48 heures et doit préciser clairement et lisiblement : 

• la date, le lieu et les circonstances du sinistre  

• le nom du conducteur du véhicule loué et ses coordonnées  

• le nom de tous les tiers impliqués et leurs coordonnées le ca échéant  

• le numéro d'immatriculation, la couleur, la marque, le N° de police avec le nom de la compagnie d'assurance de tous les véhicules impliqués le cas échéant  

• le nom et coordonnées des témoins le cas échéant  

• si une plainte ou déclaration a été déposée auprès des autorités compétentes  

Un constat amiable doit impérativement être rédigé et signé par les parties concernées et être fourni au loueur. Dans le cas du refus de participer à la rédaction et/ou à la signature du constat par les parties adversaires, le locataire devra malgré tout rédiger le constat amiable seul et le fournir au loueur. En cas de tiers non identifié (délit de fuite, non signature de la partie adverse sur le constat) ou de tiers non détenteur d'une assurance automobile valide, cela implique automatiquement une retenue de la franchise au locataire du véhicule (pas de reconnaissance de la partie adverse, dans l'attente d'une procédure d'indemnisation).

En cas de vol du véhicule, la clé, la photocopie de la carte grise et de l'attestation d'assurance et le double du contrat d'assurance doivent être obligatoirement restitués au loueur. Dans le cas contraire, le locataire perd le bénéfice de la garantie vol si elle a été souscrite.

En cas de vol du véhicule loué, le locataire doit faire une déclaration de vol auprès des autorités compétentes et informer le loueur sans délai.

En cas de contestation, sont compétents les Tribunaux du Siège Social.

L'établissement de la part de responsabilité du locataire lors de la survenance d'un sinistre est établie par GFA CARAIBE au regard des documents fournis au loueur. Le loueur attire l'attention du locataire sur la nécessité de fournir un maximum d'éléments et des documents lisibles. Un constat amiable mal ou incomplètement rempli peut induire une décision défavorable. L'identification des tiers impliqués dans le sinistre par leur signature du constant amiable et/ou la production de témoignages est un élément déterminant dans la détermination des responsabilités.

Lors d'un sinistre ou vol, le paiement des franchises, le remboursement des dommages causés au véhicule loué ou sa valeur vénale à dire d'expert en cas de vol ou s'il est déclaré économiquement irréparable, sont dus par le locataire au loueur sans délai et ne sont pas subrogés à la réalisation effective de la réparation ou du remplacement du véhicule.

Le montant des dommages causés au véhicule loué et des frais engendrés par tout sinistre sont déterminés à l’amiable entre le locataire et le loueur. Le loueur en a, à cet effet, établi une liste ci-après que le locataire est invité à payer en cas de sinistre. En cas de désaccord, le montant des dommages sera déterminé par un expert. Dans ce cas, les frais d’expertise seront à la charge du locataire. Les frais d’immobilisation du véhicule loué depuis la date du sinistre et jusqu’à la fin de sa réparation sont dus par le locataire au tarif forfaitaire de 25€ (vingt cinq euros) par jour. Des frais de gestion du sinistre sont dus au tarif forfaitaire de 6% ( six pour cent) du montant du sinistre avec un minimum de 20€ (vingt euros). Liste des tarifs correspondants aux dommages courants (auxquels il faut ajouter les frais d’immobilisation et de gestion de sinistre) :

• Frais de déplacement / dépannage à la responsabilité du client : 140€ (perte de clef, panne d'essence, crevaison,...)

• Frais de réparation d’un pneumatique : 25€

• Remplacement de la clé perdue ou détériorée : 340€ + frais de déplacement.

• Le vol de la clé entraîne le remplacement complet de tous les barillets, de toutes les clés et du contacteur de démarrage : 650€

• Brin d’antenne: 30 €

• Toute contravention entrainera des frais de dossier de 20€

Frais de lavage : de 40€ à 80€

Fumer dans le véhicule - frais de désodorisation : 100 € + location shampouineuse / sellerie sur devis. 

• Miroir de rétroviseur extérieur : 30€

• Rétroviseur complet : Sur devis de 100 a 300€

• Détérioration de la peinture sur un élément de carrosserie sans déformation : 244€ par élément

• Déformation réparable d’un élément de carrosserie : 360€ par élément. 

  Pose/dépose élement : pare choc, moulure, passage de roue.... : 165€

• Déformation nécessitant le remplacement d’un élément ou plusieurs: sur devis

• Tous bris de vitres forfait :100€

• Remplacement étiquette / logo Hibiscus Location à l'arrière du véhicule, porte clef, impression papier du véhicule : 15 €

La souscription de garanties complémentaires à celles souscrites dans ce contrat de location auprès d’un assureur extérieur, notamment les garanties incluses dans certaines cartes bancaires, ne dégage pas le locataire de ses obligations de remboursement des sommes dues au loueur en cas de sinistre. Le locataire s’acquitte des sommes dues au loueur et se fait ensuite rembourser par son assureur le cas échéant. Le loueur n’a pas connaissance des termes détaillés de ces contrats extérieurs et invite le locataire à en prendre connaissance avant la location du véhicule.

Les franchises sont indépendantes et cumulables notamment en cas d'accident responsable avec un tiers. Dans ce cas, la franchise de la garantie responsabilité civile et la franchise de la garantie dommages au véhicule loué sont toutes deux applicables et dues par le locataire au loueur.

En cas de sinistres multiples pendant la période de location, chaque sinistre est réglé indépendamment. Les franchises sont applicables à chaque sinistre.

Dans le cas de retour anticipé du véhicule, le loueur sera en droit d’exiger les sommes suivantes pour non respect du contrat de location :

• Frais de récupération du véhicule : 20 €

• Indemnités d’anticipation : 100% des jours restants au tarif journalier de la location. (sauf cas de force majeure)

Le loueur propose au locataire des engagements optionnels. Pour les locataires ayant souscrit l’option “ Rachat de franchise “, a partir de sept jours de location, la garantie dommages au véhicule loué (le rachat de franchise ne pouvant être renouvelé si changement de véhicule) sera alors assortie d’une franchise de 300€ (Trois Cents Euros). Ledit “ Rachat de franchise “ n’étant pas valable si au moins un des conducteurs présents sur le contrat a moins de 23 ans ou moins de 3 ans de permis.

Tous nos véhicules sont contrôlés à chaque retour de location sur pont élévateur. La caution sera restituée dans les 24h après retour du véhicule, suite au contrôle dans nos ateliers.

Tout accrochage non signalé occasionnera une réparation ou un remplacement des pièces à vos frais.

Véhicule très sale : l'état de la carrosserie sera vérifié a l'agence après nettoyage.