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Questions / Réponses ?

Consultez les questions et les réponses au sujet de la location de votre voiture en Martinique. Les pièces nécessaires à votre arrivée, la livraison, l'assurance ... etc.

Les questions fréquemment posées.

Quel délai dois-je respecter pour réserver ma voiture de location sur Internet?

La réservation doit être faite au moins deux jours avant l’enlèvement du véhicule.  

Puis-je louer un modèle de véhicule particulier ?

Hibiscus garantit un groupe de véhicules et non un modèle en particulier.  

Comment puis-je m’informer sur les prestations de service de location de véhicules?

Sur la page du choix du types de véhicules. 

Nos prestations d’assurances?

Assurance Tous Risques avec franchises (RC,DR,INC,FN,CN). Le loueur a souscrit un contrat d’assurance tant pour son compte que pour celui de ses locataires, qui garantit la responsabilité civile du conducteur en raison des dommages causés à autrui, les dommages atteignant le véhicule loué lorsqu’ils résultent d’un incendie, des forces de la nature ou d’une catastrophe naturelle. Les conditions générales et particulières du contrat ci-dessus mentionné font référence pour la définition détaillée des garanties. Les garanties incendie, forces de la nature et catastrophes naturelles sont assorties d’une franchise de 860 € (huit cent soixante euros

Quel est l’âge requis pour la location ?

Pour la location d’un véhicule l’âge minimum requis est de 21 ans. Le conducteur doit également être en possession de son permis de conduire depuis 3 ans. Toutes conditions dérogatoires aux présentes stipulations doivent faire l’objet d’un accord préalable et écrit du loueur.

A quel moment vais-je payer mon véhicule de location?

Au moment de la réservation, il vous sera demandé votre numéro de carte de crédit pour une réservation ferme, ou part cheque avec un minimun de soixante euros a l'adresse

Hibiscus Location
Hameau de Pointe Lynch
97231 le Robert Martinique

Paiement à la livraison du véhicule " Chèques vacances, Chèques, CB, Espèces.

Quelles règles de conduite dois-je respecter pour minimiser les risques d'agressions ?

Une conduite responsable et sécurisée en toute circonstance. Gardez les portières des sièges passagers inoccupés fermées, afin de vous protéger de visiteurs indésirables lorsque vous vous arrêtez au feu rouge. Gardez les fenêtres ouvertes peut être dangereux. Gardez-les toujours fermées, surtout la nuit. Enfin, conduisez prudemment.

Au parking, que faire pour m'assurer une sécurité maximale à moindre coût ?

Afin d’éviter tout risque de vol, laissez votre véhicule dans un lieu sûr, tel qu’un parking privé, un hôtel, un garage, un parking bien éclairé ou surveillé.

  • Vérifiez bien d’avoir fermé les portes et les fenêtres du véhicule.
  • Les téléphones portables, les appareils photo et les valises ne doivent pas être laissés en évidence.
  • Les objets de valeur ne doivent pas être laissés dans la voiture pendant la nuit, même dans le coffre.
  • Utilisez la clé de la boîte à gants.
Quels avantages offre la réservation par Internet?

Grâce à Internet vous réservez en temps réel et profitez de prix intéressants soumis à nos conditions générales de location. Aussitôt après votre réservation, vous obtenez une confirmation de réservation.  

Comment puis-je m'informer sur les conditions générales de location ?
Téléchargez les conditions générales de location

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